距離春節還有一周多,極越員工終于等來了公司的賠償款。
去年底經歷“閃崩”后,極越方面曾對員工承諾,將于2025年1月20日前發放薪資和離職補償金。近日,陸續有極越員工在社交媒體平臺曬出兩筆款項的到賬記錄。1月20日,一名原極越北京員工向時代周報記者表示,其也已經收到公司的款項,一般員工獲得的補償款為“N+1”,有三期(孕期、產期 、哺乳期)員工獲得的補償款為“2N”。
據該名員工透露,公司飛書群早已不再使用,目前員工和極越方面使用企業微信溝通。公司相關人士在其所在的近2000人企業微信群中表示:“工資和補償金在分批發放,等發放完畢,會統一發工資明細單,請大家耐心等待”。
雖然員工與極越的故事暫告一段落,但當公眾關注度淡去,處于風波中心的車主還將繼續他們“孤獨”的維權之路。
圖源:極越官方微博
成立不足四年,已駛入生命周期末尾
2024年12月上旬,極越內部出現品牌合并、公司解散傳聞。盡管極越官方第一時間進行了澄清,但隨后的事態發展向外界證實了傳言并非空穴來風。
同月11日,極越CEO夏一平發布全員信,稱必須進入極越創業的2.0階段。他在信中提到,在新的創業期,極越必須堅持核心技術的長期投入以保持領先優勢,加強銷售和服務能力建設以應對激烈的市場競爭,合并職能重復的部門與崗位,變革低效的內部工作流程,削減短期內無法提升財務表現的項目。
然而就在內部信發出當天,員工陸續接到公司通知稱可選擇被裁員或繼續工作,選擇前者可獲得N+1補償,選擇后者需“自費上班”,公司無法發放當月薪資和繳納社保。
彼時,有員工尚在出差,有員工仍在做項目。雖然公司內部早已有流言,但任誰也不會想到,前一天還如常運轉的公司,會在一天之內閃崩。
12月12日,憤怒的員工們在極越上海總部圍堵了夏一平,要求后者解決工資和社保問題,并就公司突然停止運轉給員工一個說法。
極越閃崩事件迅速在網絡掀起聲浪。有主播在直播賣車的過程中突然得知失業,崩潰大哭;有員工開啟維權現場直播,也有友商在社交媒體平臺發帖“收留”極越員工。這家不曾被許多人知曉的造車新勢力一躍成為輿論焦點。
極越的前身是百度和吉利在2021年共同成立的集度。新公司成立之初,百度、吉利分別持股55%和45%,二者的跨界合作也被業內視作百度進軍整車制造產業的重要布局。
2023年8月14日,或因生產資質限制,集度的汽車產品以“極越”的身份亮相,后者成為吉利控股旗下新成立的汽車子品牌,打出高端智能化標簽。兩個月后的10月,極越品牌正式發布了首款量產車型、定位中大型純電SUV的極越01,并公布新車的官方指導價為24.99萬-33.99萬元。
然而極越01面世時,行業“價格戰”正處于白熱化。為快速打開市場、提振銷量,新車上市后不久便官降3萬元,引發業內熱議。盡管如此,新車市場反響依舊有限,上市以來多個月份交付量停留在1000輛上下。
2024年9月,極越正式發布第二款車型、純電轎車極越07。新車定價19.99萬-28.99萬元,與比亞迪漢系列、小米SU7、小鵬P7等熱銷車型展開正面競爭。
但極越07的命運與極越01相似,上市3個月來累計僅售出3893輛,與競品車型相去甚遠。根據極越官方公布的數據,2024年1-11月,品牌累計交付新車1.4萬輛,不及小米汽車單月交付量。此后,自顧不暇的極越就再未披露銷售數據了。
領克承接極越售后,車機OTA暫無進展
車企出現經營問題后,如何維護車主權益成為最大難題。
前述極越員工對時代周報記者表示,極越車主中有很多是企業員工,因認可公司的理念加上內部優惠力度較大,所以選擇購車。在極越閃崩前,仍有消費者被品牌推出的優惠活動吸引,選擇繳納定金。
2025年1月17日,極越官方發布一則聲明稱,即日起,公司將針對已支付意向金/定金、尚未提車且符合退款條件用戶,有序開展全額退款工作。預計2025年1月22日起,款項會通過銀行轉賬的方式退回至用戶的賬戶。
準車主心中包袱落地的同時,老車主們仍在努力維護自己的權益。
1月18日,極越車主在其創立的維權公眾號上更新了一篇題為《1月18日車主代表會談紀要》的文章,發布了車主代表就售后、權益、車機OTA及云服務等問題與企業溝通的最新進展。
圖源:《極越無聲-我們發聲》微信公眾號截圖
根據各方溝通結果,吉利旗下領克品牌預計將在全國范圍內開放100個售后網點承接極越售后問題,預計年前能完成部分車輛的維修,完全恢復售后保障需等待年后。
就車主擔憂的配件不足問題,會議紀要顯示,極越上海金山倉庫已經解封,部分零配件已經開始打包發送至各售后網點。不過仍有車主對記者表達了對配件供給問題的擔憂。
該文章也提及,盡管部分問題正在得到解決,但三方合作樁積分充電、取送車服務、智駕保等部分權益仍無法履行,車機、智駕OTA也不在推進日程內。與此同時,原本許諾給車主的“終身質保”暫時無法兌現,極越目前僅承諾按國家規定為車主提供“整車4年、三電8年20萬公里”的質保。
根據極越方面公布的信息,其已成立售后維保及用戶溝通工作組,截至1月10日,實際已到崗工作人員71人,目前團隊規模持續增加中。而當初對外承諾“不辜負每一個喜歡極越、熱愛極越的車主”的夏一平已許久沒有公開露面。
北京某極越汽車門店(圖源:時代周報記者拍攝)
日前,記者來到北京一家極越汽車門店。這家位于城市核心商圈的門店已停止營業,從圍擋的縫隙中依稀可以看見仍停放在店中的展車。
或許與這家等待新主人的門店一樣,車主們也在等待一個更為積極的回音。
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