抖音退款也要扣5個點嗎?有哪些違規處罰?

    2024-07-12 17:26:15 244觀看

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    現在在抖音開店的用戶可以說是越來越多了,我們在抖音開店了以后,需要想辦法去帶貨,達到更好的效果才可以哦,如果在抖音退款的話,是否會扣除5個點呢?下面進行介紹哦。I6H驛資訊

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    抖音退款也要扣5個點嗎?I6H驛資訊

    抖音除了需要交納保證金2000至20000元以外,想要將淘寶商品添加到抖音商品櫥窗必須設置20%以上的傭金,在線支付訂單對應技術服務費會直接從在線支付訂單金額中扣除2%至10%的技術服務費。I6H驛資訊

    有哪些違規處罰?I6H驛資訊

    一、發貨超時I6H驛資訊

    1、定義I6H驛資訊

    消費者下單后,商家在承諾的發貨時間內未上傳真實有效物流單號。承諾的發貨時間是指商家在商品創建時自主設置的商品發貨時間。I6H驛資訊

    2、處罰金額I6H驛資訊

    每出現一次違規行為,扣除保證金10元。違規判定次日,做統一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。此項違規,店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。I6H驛資訊

    二、退款超時I6H驛資訊

    1、定義I6H驛資訊

    消費者上傳物流信息當日起算7日內未退款,或簽收48小時內未退款。I6H驛資訊

    2、處罰金額I6H驛資訊

    每出現一次違規行為,扣除保證金100元。I6H驛資訊

    三、換貨超時I6H驛資訊

    1、定義I6H驛資訊

    消費者寄回物流信息簽收時間算起,商家超出48小時未能通過短信、im工具等形式向消費者提供有效換貨物流單號。I6H驛資訊

    2、處罰金額I6H驛資訊

    每出現一次違規行為,扣除保證金100元。I6H驛資訊

    四、補償、退賠超時I6H驛資訊

    1、定義I6H驛資訊

    商家與消費者達成補償、退賠協議后,商家超出24小時未執行補償、退賠條款,或者無法出具補償、退賠憑證。I6H驛資訊

    2、處罰金額I6H驛資訊

    每出現一次違規行為,扣除保證金100元。I6H驛資訊

    五、補發貨超時I6H驛資訊

    1、定義I6H驛資訊

    商家發貨錯件、漏件后,自商家與消費者達成補發協議起48小時未能通過短信、im工具等形式向消費者提供有效換貨物流單號。I6H驛資訊

    2、處罰金額I6H驛資訊

    每出現一次違規行為,扣除保證金100元。I6H驛資訊

    如果你是抖音小店的商家,在上面成功的賣了商品就需要支付給抖音平臺一定的技術服務費了,當然單筆的扣點是比較少的,但是如果你的訂單多起來之后,這些服務費還是非常高的。I6H驛資訊

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