抖音即時零售商家在任何向消費者展示或與消費者互動的場景中，發布/推送第三方商品或信息，或誘導消費者至第三方網站或客戶端等，可能產生騷擾消費者、影響消費者交易安全等損害消費者合法權益的行為。都將按照抖音平臺“誘導第三方”細則進行處置，詳情如下：
【違規處理】
情節輕微，每出現一次違規行為，警告；
情節一般，每出現一次違規行為，累計違規積分A4分；
情節嚴重，每出現一次違規行為，累計違規積分A24分，搜索屏蔽30天，總店/門店停業整頓30天。
情節特別嚴重的，累計違規積分B12分。
1、“向消費者展示或與消費者互動的場景”具體包括哪些？
包括但不限于：店鋪頁面、商品詳情頁、推廣頁面、實物包裹、聊天工具、電話、短信等。
2、“發布或推送的第三方商品或信息”具體包括哪些？
包括但不限于：非平臺鏈接、非平臺聯系方式、第三方平臺名稱/logo、實體店信息、銀行賬號及其他付款方式、二維碼等信息。
3、“誘導消費者至第三方網站或客戶端”具體包括那些情形？
包括但不限于：
誘導消費者提供其他第三方聯系方式，如微信號等；
通過短信、電話等方式誘導消費者至第三方網站或客戶端等；
4、如何理解“情節輕微”、‘“情節一般”、“情節嚴重”、”情節特別嚴重“？
情節輕微，包括但不限于：
店鋪內商品主圖、商詳頁、商家賬號、關聯達人號簽名、群公告等出現第三方信息，存在發布違規問題；
情節一般，包括但不限于：
商家主動聯系消費者、通過發送私人聯系方式給消費者脫離平臺的相關行為，平臺認定該行為對消費者造成了不良體驗；
對平臺造成不良影響，但未造成消費者資金損失；
多次出現情節輕微違規行為的；
情節嚴重，包括但不限于：
商家引導消費者脫離平臺交易的行為，平臺認定該行為對消費者造成了不良體驗；
對平臺造成不良影響，并可能導致消費者產生資金損失；
多次出現情節一般違規行為的；
情節特別嚴重，包括但不限于：
有大量訂單出現站外交易流程行為；或多次出現脫離平臺交易的行為。
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