隨著互聯網的發展，網絡購物已經成為人們生活中不可或缺的一部分。而在使用多多買菜等在線購物平臺時，偶爾會遇到商品被偷的情況。那么，多多買菜被偷了是誰的責任呢？
當在多多買菜購物時遇到商品被偷的情況時，消費者應該及時采取相應的措施來解決問題。
消費者可以通過多多買菜平臺提供的客服渠道進行投訴和溝通。多多買菜提供了在線客服、電話客服等多種聯系方式，消費者可以選擇適合自己的方式與客服人員取得聯系。在與客服人員溝通時，消費者應當詳細描述被偷商品的情況，并提供相關的訂單信息和證據，以便平臺能夠更好地處理問題。
消費者還可以選擇聯系配送員進行溝通。多多買菜平臺為消費者提供了查看配送員信息的功能，消費者可以通過查看配送員信息并聯系他們，尋求幫助或解決方案。通過直接與配送員溝通，消費者可以更直接地了解被偷情況并尋求解決辦法。
如果通過與多多買菜平臺和配送員的溝通無法解決問題，消費者還可以選擇向相關消費維權部門投訴。消費者可以向市場監管部門或消費者協會等機構舉報，并提供相關證據和信息以支持自己的訴求。
總之，在使用多多買菜等在線購物平臺時，商品被偷是一個不愿看到的情況。多多買菜作為平臺方，在確保商品安全運送和交付方面有一定的責任。
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