在拼多多平臺上，商家與買家之間的溝通是至關(guān)重要的。然而，當聊天記錄超過90天后，商家可能需要一些特別的步驟來查找這些歷史聊天記錄。那么，拼多多超過90天的聊天怎么找？
1. 登錄拼多多商家后臺
商家需要登錄拼多多商家后臺。這通常需要使用商家賬號和密碼進行登錄。
2. 進入聊天管理界面
登錄后，商家可以在后臺界面中找到“客服與工具”或類似的選項，點擊進入后找到“聊天管理”或“客服管理”等相關(guān)模塊。
3. 查找歷史聊天記錄
在聊天管理界面，商家通常可以看到不同時間段的聊天記錄。如果需要查找超過90天的聊天記錄，可能需要使用篩選功能或者聯(lián)系拼多多客服獲取幫助，因為一些平臺可能只保留一定時間內(nèi)的聊天記錄。
4. 使用搜索功能
如果商家知道具體的買家昵稱或者訂單編號，可以使用搜索功能來快速定位到相應(yīng)的聊天記錄。這通常在聊天管理界面中提供。
1. 訂單管理界面
同樣在拼多多商家后臺，商家可以進入“訂單管理”界面。這里會展示不同狀態(tài)的訂單列表。
2. 篩選訂單
商家可以使用訂單列表上方的篩選功能，根據(jù)需要篩選出超過90天的訂單。可以按時間范圍、訂單狀態(tài)等多種條件進行篩選。
3. 查看訂單詳情
找到對應(yīng)的訂單后，點擊訂單號或者“查看詳情”按鈕，可以查看到訂單的詳細信息，包括買家信息、商品信息、交易金額等。
拼多多商家在處理超過90天的聊天和訂單時，可以通過登錄商家后臺，進入相應(yīng)的管理界面，使用篩選和搜索功能來查找。雖然一些聊天記錄可能因時間過長而被平臺清理，但通過上述步驟，商家仍然有機會找回重要的歷史信息。
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