據日本朝日電視臺報道，被懷疑與日本小林制藥含紅曲成分保健品有關的死亡病例，已經增加至5人，而相關住院人數經調整達到114人。
在事件發酵的一周內，小林制藥先后公開致歉、嘗試召回所有涉事保健品，勸誡消費者停止購買，客服中心甚至承諾可以給擔心風險的用戶報銷檢查費用。
小林制藥社長小林章浩帶領公司高管公開致歉。（圖源：社交媒體）
在問題處理態度上，小林制藥似乎拿出了不少誠意，但風波還遠遠未結束。
風波甚至震動了日本首相岸田文雄，他敦促小林制藥盡快查明原因，并表示政府考慮采取必要措施以防止類似事情再發生。
直到3月29日，該公司仍然表示“尚未發現服用該公司保健品的使用者死亡的原因”。據日本衛生部統計，該公司已收到約12000份與涉事保健品相關的健康問題報告。
最終，小林制藥決定對含有紅曲成分的3款產品進行召回，并呼吁消費者立即停止服用這些產品。外界質疑該產品的隱患源自小林制藥生產的紅曲原料，而獲得過這批原材料有200多家公司，相關產品全部召回幾乎不可能。
日本厚勞省大臣武見敬三透露，截至28日，召回產品“紅麹膽固醇顆粒”已回收4350袋，召回率僅為0.4%，其他2種產品的回收數量為零。
相比之下，國內的消費者和代購們受到的影響似乎有限，更多是后怕。
“還好已經不買了”
據富士電視臺報道，一名45歲日本男子自今年1月起，天天服用小林制藥的紅麹膽固醇顆粒，但在3個月后卻被醫生告知腎臟出了問題，“腎功能下降至與80歲老人一樣”。
日媒《NNN》采訪到的一名30多歲的男子也表示，他在1個月前開始服用涉事保健品，但感覺身體“莫名地沉重”，還頻繁起夜去廁所。
類似的事例已經在日本社交媒體上瘋傳，引起不少恐慌。
涉事的小林制藥產品。（圖源：小林制藥官網）
由于小林制藥召回的產品并沒有在中國大陸官方渠道銷售，目前國內還沒有出現受影響的病例。
曾經用過小林制藥退熱貼的寶媽謝雨表示，幾年前就不再給孩子用小林制藥乃至日本的感冒藥，而如今自己家中來自小林制藥的唯一產品，是除臭劑。
謝雨對小林制藥乃至日本藥品的改觀，來自于幾年前醫生朋友的建議。對方曾表示，盡可能少用那些被互聯網熱捧的日本退燒藥和感冒藥，那些藥物的功效，很大程度上來自于有效成分劑量的過量添加，不適合兒童使用。
“醫生這么說，我就不敢給小孩用了，還好已經不買了。”謝雨表示。
事實上，小林制藥雖然名字里包含“制藥”，但卻并不是因為藥品出名。
在小林制藥的淘寶和京東旗艦店上，按銷量排行，最暢銷的幾款產品也是除臭劑、小兒去熱貼和暖寶寶，其官網上的旗艦產品也主要是這些日用品。
小林制藥在官網上的暢銷產品。（圖源：小林制藥官網）
小林制藥前社長、被譽為“日本商界傳奇”的小林一雅在其分享經營秘訣的《小池大魚》一書中曾表示，公司早在20世紀60年代就放棄了與醫藥大企業在醫藥產品上的競爭，轉而追求做小眾需求中的爆款。比如把膏藥做成液體的“安美露”，把創可貼也做成液體的小林液體創可貼。
2016年，小林制藥的消臭元成為了全球最暢銷的液體芳香除臭劑，還獲得了吉尼斯世界紀錄認定。
但面向大眾市場的保健品一旦存在風險，比小眾日用品的影響更大。
護士嘉欣在懷孕期間脫發，在焦慮中被朋友圈的代購推薦了小林制藥的魚油。
她表示，“吃了一段時間感覺不錯，還曾展示給家里人看這個進口藥的療效。”但在與母親和同事爭論后，她才猛然意識到自己當初也沒有深究其成分和來源，現在想來有些后怕。
肆意擴張
2015年，一則“赴日必買12種神藥”的清單在中國社交媒體上被瘋傳，其中包含安美露、液體創可貼等五種小林制藥產品。
社交媒體的紅利給小林制藥帶來了切實的利益，該公司在這一年被日本資本市場評為“入境消費品牌”，同年小林制藥的股價增長了40%。
這種增長差點止步于2020年，赴日游客的驟減讓小林加快了電商渠道的建立，最終成功延續了其連續26個財年的利潤增長。
日本藥品和保健品深受中國消費者歡迎，日本也以此進行產品宣傳。（圖源：社交媒體）
該公司的2023財年顯示，小林制藥的全年銷售額為1734億日元（約合人民幣82.7億元），純利潤為203億日元（約合人民幣9.7億元）。小林制藥還計劃到2030年，在中國大陸的銷售額擴大要到300億日元（約合人民幣14.3億元）。
如今，小林制藥已經將銷售渠道掌握在自己手中，其產品也逐漸消失在代購圈。
時代周報記者咨詢多名日本代購人士獲悉，自從小林制藥在中國主流電商平臺開設官方銷售渠道以來，其產品在代購渠道的流通出現明顯下降。
做了7年日本代購的遙遙表示，“五、六年前還有人會找我買小林的除臭劑和退熱貼，現在消費者最喜歡的是某品牌的維生素、潤喉糖和膏藥。至于出事的那三款產品，屬于保健食品，可能比較難過國內審批，所以沒有上架。”
已經在日用品領域站穩腳跟的百年企業小林制藥，如今卻在保健品上翻了車，這與日本保健品行業監管標準的放開密切相關。
作為安倍經濟學“第三支箭”結構性改革的一部分，為提振增長乏力的日本經濟，日本消費廳在2015年推出了一個新的保健食品門類，命名為功能性標示食品（FFC）——正是小林制藥涉事三款產品所屬的門類。
政策的推出確實刺激了日本健康食品行業整體規模的增長，卻也讓準入門檻越來越低。和此前保健食品的審批標準相比，FFC食品無需行政審批和強制臨床試驗，僅需企業進行單方面申報信息，審批后即可上市售賣。所謂的審批流程還不包括對產品安全性的嚴格驗證，這部分“由經營者負責”。
新標準出臺后，大量企業涌入這個行業。據日本市場研究公司Fuji Keiza發布的數據，2022年日本FFC市場估值為5462億日元（約合人民幣260.6億元），同比增長24%。
行業擴張的同時也帶來了市場的亂象，海量號稱降血糖、減肥、緩解壓力和改善情緒的FFC食品申請上市。盡管日本消費廳表示，只有三分之一的產品最終能夠獲批上市，2015年新標準推出至今日本只有6800多種FFC食品，但制度的漏洞還是時有出現。
在小林制藥風波之前，2023年一家名為“櫻花森林”的日本品牌推出了兩款聲稱“能顯著降低血壓”的FFC食品被消費者舉報，最終在日本消費廳的調查后被下架。
小林制藥風波發生后，日本立憲民主黨議員曾在新聞發布會上質疑岸田文雄，“安倍政府時代將保健食品當做商機，推行寬松政策。現在死亡人數越來越多，政府是不是應該立即采取收緊監管？”
當地時間3月29日，日本厚勞省和消費者廳建立了對策小組，前往小林制藥在大阪的總部進行調查。
日本官方調查小組進入小林制藥的大阪總部。（圖源：社交媒體）
但對于其他生產FFC食品的企業，日本消費廳無法全部調查，只能依賴這些背負著消費者健康的企業們，期待他們能夠在利潤面前堅守道德。
日本消費廳秘書長荒井豐表示，已向1700家申報FFC食品的公司發送了一份調查問卷，要求這些企業自己申報產品是否對健康造成任何危害，以及企業是否有系統性收集健康危害的信息。
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