在拼多多這樣的電商平臺上，快遞攬件是訂單交付的重要環節之一。然而，有時候快遞員可能因各種原因無法及時攬件，導致訂單發生攬件超時的情況。那么，當拼多多攬件超時時，賣家是否可以聯系買家呢？
首先，根據拼多多平臺的規定，攬件超時后賣家是可以聯系買家的。攬件超時意味著快遞員未能按時攬件，這會導致訂單的延遲處理和交付。作為賣家，與買家保持及時溝通非常重要，可以通過拼多多平臺上的聊天工具或其他聯系方式與買家取得聯系。
其次，賣家聯系買家時，應該向買家解釋攬件超時的原因，并盡可能提供準確的信息和解決方案。有時候，攬件超時可能是由于快遞員的臨時調整或其他不可抗力因素所致。在這種情況下，賣家應該耐心聽取買家的意見和需求，并積極尋找解決方案，如跟進快遞員的攬件進度、重新安排配送等。
拼多多平臺對于攬件超時有一定的規定。根據拼多多的規定，攬件超時時間為24小時。也就是說，如果快遞員未能在24小時內攬件，就會被認為是攬件超時。
然而，需要注意的是，攬件超時并不意味著買家可以立即取消訂單或要求退款。拼多多平臺對于攬件超時的處理是與賣家合作聯系快遞公司盡快解決問題，并確保訂單盡快得到處理和交付。
在攬件超時發生后，賣家應該及時與快遞公司聯系，并催促其加快攬件進度。同時，賣家應向拼多多平臺報告攬件超時情況，以便平臺進行記錄和處理。平臺可能會與快遞公司進行溝通，監督其加強管理和服務水平。
另外，攬件超時的處理時間并不是固定的，可能會因快遞公司的不同而有所不同。一些快遞公司可能會在攬件超時后的幾個小時內解決問題，而其他公司可能需要更長的時間。賣家在與快遞公司合作時，應該明確要求加快處理，并與買家保持及時的溝通和更新。
在拼多多平臺上，攬件超時后賣家是可以聯系買家的。賣家應向買家解釋超時的原因，并提供解決方案。攬件超時時間為24小時，如果發生超時，賣家應積極與快遞公司合作解決問題，并及時向拼多多平臺報告。
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