特斯拉(Tesla)于美國時間周四宣布,在美國宣布召回超4.6萬輛Cybertruck(賽博卡車)。
此次召回的Cybertruck涵蓋了2023年11月至2025年2月27日期間生產的所有2024款和2025款車型。召回的原因是車輛的不銹鋼外飾板可能存在脫落風險,這一問題主要涉及車頂縱梁裝飾板(Cant Rail Assembly)。
根據美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)的文件,這些裝飾板由于結構膠的耐久性不足,可能會在行駛過程中分層并從車輛上脫落,從而對其他道路使用者構成安全威脅,增加發生碰撞的風險。盡管特斯拉尚未收到與此問題相關的任何事故或傷亡報告,但已收到151起可能與此問題相關的保修索賠。
這已經是自2024年1月以來Cybertruck的第八次召回,頻繁的召回事件無疑對特斯拉的品牌形象造成了沖擊。Cybertruck作為特斯拉的創新車型,自推出以來就備受關注,但其市場表現似乎并未達到預期。據分析師估計,此次召回的Cybertruck占上路行駛的該車型的絕大部分。
特斯拉在提交給NHTSA的文件中表示,將為受影響的車主免費更換車頂導軌。新設計采用了抗環境侵蝕的粘合劑,并通過焊接在不銹鋼面板上的螺柱與車輛結構加固連接。特斯拉還計劃從周五開始在生產中使用更新后的組件,對于仍在特斯拉手中的車輛,將在交付前進行改裝。
此次召回事件對特斯拉來說無疑是又一次挫折。今年以來,特斯拉的股價已經接近“腰斬”,原因包括競爭加劇、產品陣容老化,以及CEO馬斯克在政治領域的深入參與。此外,美國各地的特斯拉門店頻頻出現抗議活動和抵制銷售等行為,也對特斯拉的銷售和品牌形象產生了負面影響。
然而,分析師們對此次召回對特斯拉財務影響的看法存在分歧。晨星公司分析師Seth Goldstein認為,此次召回不會對特斯拉3月季度的業績產生重大影響,因為Cybertruck的銷量相對較小,而Model 3和Model Y的銷量更大。但研究公司AutoForecast Solutions的副總裁Sam Fiorani則指出,對像車身板件這樣的實體物品的全部生產進行召回,將人們的注意力集中在特斯拉多年來一直回避的質量問題上。聲譽需要很長時間才能建立起來,但可能很快又會被玷污。
特斯拉一直以技術創新和高性能著稱,但頻繁的召回事件提醒我們,汽車制造商在追求創新的同時,也不能忽視產品的質量和安全性。對于特斯拉而言,如何在創新與質量之間找到平衡,將是其未來需要解決的重要課題。
(時代周報記者綜合財聯社、光明網、界面、參考消息等綜合消息)
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