12月2日消息，今年3月1日，新修訂的《快遞市場管理辦法》實施。
該辦法明確指出，未經用戶同意，擅自使用智能快件箱以及快遞服務站等方式投遞快件屬于違規行為，情節嚴重的，可以處1萬元以上、3萬元以下罰款。
可是目前來看，很多快遞公司、快遞員都沒能貫徹執行這項規定，“不告而投”的情況依然頻發。
明明人在家中，可快遞員未上門，也沒打電話溝通，直接將包裹放在代收點或家門口，物流還顯示“已簽收”。
很多消費者明明支付了快遞費，卻還要自己專門去代收點區間，浪費時間且不方便、不安全。
山東省郵政管理局已經開始處理此類事件，今年以來，山東省各級郵政管理局已向快遞公司開具“不告而投”罰單118張。
值得注意的是，中國快遞協會日前就“不告而投”行為發文稱，《快遞市場管理辦法》并非要求必須上門投遞，而是針對經常出現的未經用戶同意擅自將快件投遞到快遞驛站、智能快件箱的情況。
不管是上門投遞還是投遞到快遞驛站、智能快件箱，只要快遞企業與用戶協商一致，都是可以的。
即便如此，還是很多快遞員并不愿意與消費者溝通，直接放代收點，以節省自己的時間和精力，希望在有關部門的整治下，此情況能夠越來越少。
本文鏈接：http://www.bbbearmall.com/news-132800.html不打電話擅自代收！山東對快遞不告而投開出118張罰單
