據(jù)日本朝日電視臺(tái)報(bào)道，被懷疑與日本小林制藥含紅曲成分保健品有關(guān)的死亡病例，已經(jīng)增加至5人，而相關(guān)住院人數(shù)經(jīng)調(diào)整達(dá)到114人。
在事件發(fā)酵的一周內(nèi)，小林制藥先后公開(kāi)致歉、嘗試召回所有涉事保健品，勸誡消費(fèi)者停止購(gòu)買，客服中心甚至承諾可以給擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)的用戶報(bào)銷檢查費(fèi)用。
小林制藥社長(zhǎng)小林章浩帶領(lǐng)公司高管公開(kāi)致歉。（圖源：社交媒體）
在問(wèn)題處理態(tài)度上，小林制藥似乎拿出了不少誠(chéng)意，但風(fēng)波還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未結(jié)束。
風(fēng)波甚至震動(dòng)了日本首相岸田文雄，他敦促小林制藥盡快查明原因，并表示政府考慮采取必要措施以防止類似事情再發(fā)生。
直到3月29日，該公司仍然表示“尚未發(fā)現(xiàn)服用該公司保健品的使用者死亡的原因”。據(jù)日本衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)，該公司已收到約12000份與涉事保健品相關(guān)的健康問(wèn)題報(bào)告。
最終，小林制藥決定對(duì)含有紅曲成分的3款產(chǎn)品進(jìn)行召回，并呼吁消費(fèi)者立即停止服用這些產(chǎn)品。外界質(zhì)疑該產(chǎn)品的隱患源自小林制藥生產(chǎn)的紅曲原料，而獲得過(guò)這批原材料有200多家公司，相關(guān)產(chǎn)品全部召回幾乎不可能。
日本厚勞省大臣武見(jiàn)敬三透露，截至28日，召回產(chǎn)品“紅麹膽固醇顆粒”已回收4350袋，召回率僅為0.4%，其他2種產(chǎn)品的回收數(shù)量為零。
相比之下，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者和代購(gòu)們受到的影響似乎有限，更多是后怕。
“還好已經(jīng)不買了”
據(jù)富士電視臺(tái)報(bào)道，一名45歲日本男子自今年1月起，天天服用小林制藥的紅麹膽固醇顆粒，但在3個(gè)月后卻被醫(yī)生告知腎臟出了問(wèn)題，“腎功能下降至與80歲老人一樣”。
日媒《NNN》采訪到的一名30多歲的男子也表示，他在1個(gè)月前開(kāi)始服用涉事保健品，但感覺(jué)身體“莫名地沉重”，還頻繁起夜去廁所。
類似的事例已經(jīng)在日本社交媒體上瘋傳，引起不少恐慌。
涉事的小林制藥產(chǎn)品。（圖源：小林制藥官網(wǎng)）
由于小林制藥召回的產(chǎn)品并沒(méi)有在中國(guó)大陸官方渠道銷售，目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有出現(xiàn)受影響的病例。
曾經(jīng)用過(guò)小林制藥退熱貼的寶媽謝雨表示，幾年前就不再給孩子用小林制藥乃至日本的感冒藥，而如今自己家中來(lái)自小林制藥的唯一產(chǎn)品，是除臭劑。
謝雨對(duì)小林制藥乃至日本藥品的改觀，來(lái)自于幾年前醫(yī)生朋友的建議。對(duì)方曾表示，盡可能少用那些被互聯(lián)網(wǎng)熱捧的日本退燒藥和感冒藥，那些藥物的功效，很大程度上來(lái)自于有效成分劑量的過(guò)量添加，不適合兒童使用。
“醫(yī)生這么說(shuō)，我就不敢給小孩用了，還好已經(jīng)不買了。”謝雨表示。
事實(shí)上，小林制藥雖然名字里包含“制藥”，但卻并不是因?yàn)樗幤烦雒?span style="display:none">Zm9驛資訊
在小林制藥的淘寶和京東旗艦店上，按銷量排行，最暢銷的幾款產(chǎn)品也是除臭劑、小兒去熱貼和暖寶寶，其官網(wǎng)上的旗艦產(chǎn)品也主要是這些日用品。
小林制藥在官網(wǎng)上的暢銷產(chǎn)品。（圖源：小林制藥官網(wǎng)）
小林制藥前社長(zhǎng)、被譽(yù)為“日本商界傳奇”的小林一雅在其分享經(jīng)營(yíng)秘訣的《小池大魚》一書中曾表示，公司早在20世紀(jì)60年代就放棄了與醫(yī)藥大企業(yè)在醫(yī)藥產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)而追求做小眾需求中的爆款。比如把膏藥做成液體的“安美露”，把創(chuàng)可貼也做成液體的小林液體創(chuàng)可貼。
2016年，小林制藥的消臭元成為了全球最暢銷的液體芳香除臭劑，還獲得了吉尼斯世界紀(jì)錄認(rèn)定。
但面向大眾市場(chǎng)的保健品一旦存在風(fēng)險(xiǎn)，比小眾日用品的影響更大。
護(hù)士嘉欣在懷孕期間脫發(fā)，在焦慮中被朋友圈的代購(gòu)?fù)扑]了小林制藥的魚油。
她表示，“吃了一段時(shí)間感覺(jué)不錯(cuò)，還曾展示給家里人看這個(gè)進(jìn)口藥的療效。”但在與母親和同事?tīng)?zhēng)論后，她才猛然意識(shí)到自己當(dāng)初也沒(méi)有深究其成分和來(lái)源，現(xiàn)在想來(lái)有些后怕。
肆意擴(kuò)張
2015年，一則“赴日必買12種神藥”的清單在中國(guó)社交媒體上被瘋傳，其中包含安美露、液體創(chuàng)可貼等五種小林制藥產(chǎn)品。
社交媒體的紅利給小林制藥帶來(lái)了切實(shí)的利益，該公司在這一年被日本資本市場(chǎng)評(píng)為“入境消費(fèi)品牌”，同年小林制藥的股價(jià)增長(zhǎng)了40%。
這種增長(zhǎng)差點(diǎn)止步于2020年，赴日游客的驟減讓小林加快了電商渠道的建立，最終成功延續(xù)了其連續(xù)26個(gè)財(cái)年的利潤(rùn)增長(zhǎng)。
日本藥品和保健品深受中國(guó)消費(fèi)者歡迎，日本也以此進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。（圖源：社交媒體）
該公司的2023財(cái)年顯示，小林制藥的全年銷售額為1734億日元（約合人民幣82.7億元），純利潤(rùn)為203億日元（約合人民幣9.7億元）。小林制藥還計(jì)劃到2030年，在中國(guó)大陸的銷售額擴(kuò)大要到300億日元（約合人民幣14.3億元）。
如今，小林制藥已經(jīng)將銷售渠道掌握在自己手中，其產(chǎn)品也逐漸消失在代購(gòu)圈。
時(shí)代周報(bào)記者咨詢多名日本代購(gòu)人士獲悉，自從小林制藥在中國(guó)主流電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)官方銷售渠道以來(lái)，其產(chǎn)品在代購(gòu)渠道的流通出現(xiàn)明顯下降。
做了7年日本代購(gòu)的遙遙表示，“五、六年前還有人會(huì)找我買小林的除臭劑和退熱貼，現(xiàn)在消費(fèi)者最喜歡的是某品牌的維生素、潤(rùn)喉糖和膏藥。至于出事的那三款產(chǎn)品，屬于保健食品，可能比較難過(guò)國(guó)內(nèi)審批，所以沒(méi)有上架。”
已經(jīng)在日用品領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟的百年企業(yè)小林制藥，如今卻在保健品上翻了車，這與日本保健品行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的放開(kāi)密切相關(guān)。
作為安倍經(jīng)濟(jì)學(xué)“第三支箭”結(jié)構(gòu)性改革的一部分，為提振增長(zhǎng)乏力的日本經(jīng)濟(jì)，日本消費(fèi)廳在2015年推出了一個(gè)新的保健食品門類，命名為功能性標(biāo)示食品（FFC）——正是小林制藥涉事三款產(chǎn)品所屬的門類。
政策的推出確實(shí)刺激了日本健康食品行業(yè)整體規(guī)模的增長(zhǎng)，卻也讓準(zhǔn)入門檻越來(lái)越低。和此前保健食品的審批標(biāo)準(zhǔn)相比，F(xiàn)FC食品無(wú)需行政審批和強(qiáng)制臨床試驗(yàn)，僅需企業(yè)進(jìn)行單方面申報(bào)信息，審批后即可上市售賣。所謂的審批流程還不包括對(duì)產(chǎn)品安全性的嚴(yán)格驗(yàn)證，這部分“由經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)”。
新標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后，大量企業(yè)涌入這個(gè)行業(yè)。據(jù)日本市場(chǎng)研究公司Fuji Keiza發(fā)布的數(shù)據(jù)，2022年日本FFC市場(chǎng)估值為5462億日元（約合人民幣260.6億元），同比增長(zhǎng)24%。
行業(yè)擴(kuò)張的同時(shí)也帶來(lái)了市場(chǎng)的亂象，海量號(hào)稱降血糖、減肥、緩解壓力和改善情緒的FFC食品申請(qǐng)上市。盡管日本消費(fèi)廳表示，只有三分之一的產(chǎn)品最終能夠獲批上市，2015年新標(biāo)準(zhǔn)推出至今日本只有6800多種FFC食品，但制度的漏洞還是時(shí)有出現(xiàn)。
在小林制藥風(fēng)波之前，2023年一家名為“櫻花森林”的日本品牌推出了兩款聲稱“能顯著降低血壓”的FFC食品被消費(fèi)者舉報(bào)，最終在日本消費(fèi)廳的調(diào)查后被下架。
小林制藥風(fēng)波發(fā)生后，日本立憲民主黨議員曾在新聞發(fā)布會(huì)上質(zhì)疑岸田文雄，“安倍政府時(shí)代將保健食品當(dāng)做商機(jī)，推行寬松政策。現(xiàn)在死亡人數(shù)越來(lái)越多，政府是不是應(yīng)該立即采取收緊監(jiān)管？”
當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月29日，日本厚勞省和消費(fèi)者廳建立了對(duì)策小組，前往小林制藥在大阪的總部進(jìn)行調(diào)查。
日本官方調(diào)查小組進(jìn)入小林制藥的大阪總部。（圖源：社交媒體）
但對(duì)于其他生產(chǎn)FFC食品的企業(yè)，日本消費(fèi)廳無(wú)法全部調(diào)查，只能依賴這些背負(fù)著消費(fèi)者健康的企業(yè)們，期待他們能夠在利潤(rùn)面前堅(jiān)守道德。
日本消費(fèi)廳秘書長(zhǎng)荒井豐表示，已向1700家申報(bào)FFC食品的公司發(fā)送了一份調(diào)查問(wèn)卷，要求這些企業(yè)自己申報(bào)產(chǎn)品是否對(duì)健康造成任何危害，以及企業(yè)是否有系統(tǒng)性收集健康危害的信息。
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