在抖音平臺(tái)中大家除了可以刷短視頻以外,也可以在這里購(gòu)買(mǎi)一些產(chǎn)品,買(mǎi)了商品以后如果覺(jué)得不行的話可以申請(qǐng)退款,一般申請(qǐng)退款以后多長(zhǎng)時(shí)間會(huì)自動(dòng)退回來(lái)呢?
抖音申請(qǐng)退款后多久會(huì)自動(dòng)退款?
1、在賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨的情況下申請(qǐng)退款,余額將會(huì)在4-48小時(shí)內(nèi)返還原賬戶。
2、沒(méi)有發(fā)貨申請(qǐng)退款超過(guò)48小時(shí)還沒(méi)有返還的話可以聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢。
3、如果已經(jīng)收到貨的情況下申請(qǐng)退款,抖音退款商家同意后收到退還的貨物后進(jìn)行處理,在48小時(shí)內(nèi)退款。
抖音申請(qǐng)退款如何操作?
1、首先打開(kāi)抖音,進(jìn)入我的訂單界面。
2、進(jìn)入訂單頁(yè)面之后,點(diǎn)擊查看全部。
3、之后頁(yè)面點(diǎn)擊下方的申請(qǐng)售后。
4、在申請(qǐng)售后頁(yè)面選擇僅退款或者退貨退款即可。
申請(qǐng)退款,賣(mài)家強(qiáng)制發(fā)貨拒絕退款怎么辦?
一般平臺(tái)都有客服可以判定的,拒收就可以了,商家沒(méi)有強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)的理由,違背消費(fèi)者意愿,最后扯皮的無(wú)非就是一個(gè)郵費(fèi)而已,也好比搭上整個(gè)貨款,況且這個(gè)郵費(fèi)不出意外也是商家自己承擔(dān)。
退款的途徑我總結(jié)以下幾點(diǎn):
1.和商家客服溝通,態(tài)度強(qiáng)硬一點(diǎn)。
2.找抖音官方客服,一直人工服務(wù)投訴這件事,如果人工服務(wù)不解決,直接投訴人工服務(wù)。
3.找到網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)所在的地址,打消費(fèi)者投訴熱線。
4.給抖音官方熱線打電話,進(jìn)行投訴。
如果商家尚未發(fā)貨的情況下申請(qǐng)退款,抖音退款速度是最快的,有的時(shí)候提交成功了,貨款就立馬退回來(lái)了,所以各位親們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)自己拍錯(cuò)了就要盡快退款才行哦。
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