隨著抖音短視頻平臺(tái)進(jìn)入到大眾的生活，越來越多的用戶看到了商機(jī)。就有很多商家開通了抖音小店后，但是開通店鋪是需要繳納類目保證金后，才能正常的使用抖音小店，然后上傳商品并售賣，從而賺取收益。那么抖音店鋪怎么退保證金?關(guān)店流程是什么?
抖音店鋪關(guān)店流程：
首先點(diǎn)擊【店鋪】-【關(guān)店】，選擇【關(guān)店】。關(guān)店是需要完成了確認(rèn)身份、達(dá)成關(guān)店的條件、簽署協(xié)議、保證金退款等的四個(gè)步驟，才能完成關(guān)店。
1. 確認(rèn)身份
1)基本信息的確認(rèn)：商家要確認(rèn)信息是否與商家信息相符。若有信息需要修改的，就可點(diǎn)擊【修改信息】，修改完成，提審且【通過審核】后，就重新嘗試關(guān)店，然后進(jìn)入到下一步。
2. 達(dá)成了關(guān)店條件后，商家要同時(shí)滿足5個(gè)要求才可申請(qǐng)關(guān)店：訂單完結(jié)的90天內(nèi)，無傭金欠繳，貨款結(jié)清及無保證金欠款。若需要修改店鋪的基本信息和結(jié)清貨款，就進(jìn)入資產(chǎn)中提現(xiàn)和完成周期打款。
1)開啟關(guān)店公示：商家店鋪開啟了關(guān)店公示，用于告知用戶店鋪已關(guān)閉。
2)傭金無欠繳的：聯(lián)盟商家就需要完成結(jié)清達(dá)人的傭金，商家是可以在資產(chǎn)中結(jié)清欠繳的傭金。
3)無未結(jié)貨款：商家也需要在資產(chǎn)中—賬戶中，完成微信支付、支付寶支付及周期打款貨款結(jié)算。其中，微信支付和支付寶支付需要商家手動(dòng)提現(xiàn)，周期打款就需要商家簽訂合同后，等待平臺(tái)結(jié)清周期打款。
4)無未繳保證金：商家需要確認(rèn)保證金金額是≥0時(shí)，才可以進(jìn)入下一步。保證金為負(fù)的商家，就需要繳納相應(yīng)保證金。
5)訂單完結(jié)90天后：商家就需要最后一筆訂單完結(jié)后的90天，才能申請(qǐng)關(guān)店。訂單完結(jié)且滿足90天后，通過訂單完結(jié)90天。
若商家需要放棄關(guān)店或是修改關(guān)店信息，可選擇【撤銷關(guān)店申請(qǐng)】。
3. 簽署協(xié)議，就是確認(rèn)保證金余額正常，然后簽署終止的協(xié)議。如果對(duì)保證金金額存在疑問，可以咨詢?cè)诰€商服反饋。簽訂合同后，就不可以撤銷關(guān)店申請(qǐng)。
4. 退還保證金
1)商家也需要按照要求填寫賬戶信息。賬戶用于銀行的退還保證金，提交后也將在10~18個(gè)工作日完成審核、打款(小店委托支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司代付，退還給商家保證金。)。
個(gè)體工商戶的商家也可選擇經(jīng)營者及經(jīng)營者個(gè)人銀行卡號(hào)，或是營業(yè)執(zhí)照名稱及名稱對(duì)公銀行卡號(hào);
企業(yè)類商家要填寫營業(yè)執(zhí)照名稱及名稱對(duì)公銀行卡號(hào)。
商家在提交完成后，進(jìn)入到退店店鋪審核，預(yù)計(jì)在1~3個(gè)工作日完成審核
審核已通過的商家，也將進(jìn)入到保證金打款退款了，預(yù)計(jì)7~15個(gè)工作日才完成。保證金的退款完成，保證金余額為0元，就要進(jìn)入30天的公示。
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