抖音新發布關于風扇虛假宣傳的治理公告,正文如下:
抖音小店平臺近期收到部分消費者針對夸大宣傳USB風扇、桌面風扇效果的投訴反饋,經平臺核查發現部分商家夸大宣傳風扇效果如降溫速度、具有空調(制冷)效果、無聲、靜音等;
直播間/短視頻以虛構夸大風扇效果作為噱頭,售賣過程存在明顯的夸大虛假描述,如:USB功率的風扇描述制冷等。上述行為嚴重侵害了消費者權益,平臺生態帶來了惡劣的影響。
為保護消費者權益、維護平臺經營秩序,即日起,平臺將對該類違規行為,進行專項整治。
此類問題商品一經發現,平臺將根據《【商家—危及消費者權益】實施細則》《【商家-虛假宣傳】細則-抖音電商學習中心》等平臺規則視違規情節嚴重程度,采取包括但不限于停業整頓、扣除保證金、清退店鋪、凍結/扣除違規貨款等處理措施。
請各位商家及時自檢自查,避免因此造成不必要損失。
同時,抖音電商平臺在巡檢中發現,部分創作者與虛構夸大風扇制冷效果等的,針對創作者違規情況,平臺有權依據《【虛假宣傳】實施細則》《【違規營銷-違規買贈】實施細則》《「服務履約:
售后服務不符」違規細則》中的相關規定,采取包括但不限于封禁開播權限、關停商品分享功能、扣除用戶信用分、扣除保證金等處置措施,請各位達人自查整改,避免出現任何形式的虛假承諾和擾亂平臺秩序的行為。
抖音發布關于風扇虛假宣傳的治理公告如上所述,抖音開店的商家及達人要知悉抖音規則,避免違規。
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