在抖音達人營銷過程中，由于分發的隨機性與流量的波動性，達人視頻既可能一舉破圈成為爆款，也可能不達客戶與達人的最初預期，營銷視頻播放量的不穩定性是雙方長期共有痛點。
星動計劃是為了實現客戶與優質達人雙贏，促進平臺內容營銷生態的任務訂單表現效果助推型活動;
凡入選活動名單的達人，均有機會獲得任務訂單視頻助推，通過助推優質達人營銷視頻播放量達到日常發文播放量水平，提升達人營銷確定性，滿足客戶任務訂單表現效果穩定性訴求。
一、活動說明
1、什么是星動計劃
星動計劃是為了實現客戶與優質達人雙贏，促進平臺內容營銷生態的任務訂單表現效果助推型活動;
我了解到客戶只要選擇帶有“星動計劃”標簽的達人進行下單，優質且符合活動規則的商單有機會獲得任務訂單表現效果助推，達人無需對任務訂單表現效果助推額外付費。
2、活動具體規則
活動生效時間
星動計劃開始時間節點為2022年7月13日-2022年8月31日23:59:59，即活動上線后，在此活動期間下單的任務訂單符合“星動計劃”視頻內容要求等各項活動規則要求，并且任務視頻發布時間最晚不超過2022年9月21日的情況下，可享受任務訂單表現效果增值助推服務
達人入選方式
產品分階段擴充達人名單，上線初期只覆蓋一定比例的達人。達人的投稿意愿、過往數據表現、粉絲互動率等多方面因素均會影響最終入選權重。目前暫不開放達人主動申請加入。
達人名單是動態變化的，平臺會根據達人內容與任務表現等情況，判斷達人是否能入選或被清退于星動計劃活動名單，不再享受助推增值服務，具體入選名單與生效時間以頁面為準。
增值助推服務激勵說明
激勵上線：為了保證活動體驗，本期活動每位達人最多可享受4單激勵
激勵形式：平臺將按照本次活動規則，直接對符合標準的訂單視頻進行增值助推服務。享受助推服務的視頻，在符合產品規則中強調的助推規則的情況下，預計可在7~14天內達到達人廣場展示「參與星動計劃活動，預估播放量」
預期播放量定義及參考時間周期：客戶下單前兩個自然月，達人新發布日常視頻的平均播放量，具體數值以產品頁面說明為準
視頻發布時間需在下單時間之日起21個自然日內完成，逾期不享受“星動計劃”增值助推服務。
3、視頻內容要求
1)發布視頻內容首先需符合《抖音社區自律公約》及《星動計劃內容和審核規則要求》 及巨量星圖的相關規則、協議等要求。
2)活動期間達人需根據任務需求發布內容且滿足優質內容要求，內容實用、制作精良且無強營銷感，只有符合發布規范，且審核通過之后的內容才可以享受該服務。
3)活動期間，若因違反平臺規則導致商單視頻審核狀態異常，或因個人設置導致視頻狀態變為非公開可見(刪除、私密、朋友可見)等情況，任務訂單增值助推服務激勵將無法發放到相應視頻中，平臺無義務進行補發。
4、關于星動計劃服務效果說明
視頻是否符合星動計劃活動要求，由于享受“星動計劃”助推服務的視頻會被展示給更多用戶，視頻內容將被進行審核，保證內容的安全性和合規性。只有符合投放規范，且審核通過之后的內容才可以享受該服務(詳見《星動計劃內容和審核規則要求》)。
視頻是否達到星動計劃助推服務的預期播放量，受到審核、內容質量等多種因素影響(詳見《星動計劃內容和審核規則要求》
)助推服務是面向特定任務訂單提供的增值服務，平臺對指定視頻能否享受助推服務，以及享受助推服務的達人和視頻的實際履約情況、營銷效果等不做承諾，均需以平臺屆時有效的相應規則為準。
二、注意事項
1.達人應遵守法律法規規定、公序良俗等，不得違反平臺服務協議、平臺相關規定及本活動規則，共同打造清朗有序的互聯網空間。
2.達人不得以任何不正當手段或舞弊方式參與活動。一經發現，本平臺有權采取限制登錄、封禁賬號、撤銷活動資格、限制再次注冊使用等措施，亦有權收回已向達人發放的活動獎勵、追討已使用的活動獎勵，并保留追究達人責任的權利。
3.如果出現非平臺可控或可歸責于平臺的情況，包括但不限于不可抗力、情勢變更(包括自然災害，活動受政府機關指令需要停止舉辦或調整的，活動遭受網絡攻擊)、系統故障等，平臺不對上述情況承擔責任。
4.活動期間，因達人操作不當或所在地區網絡故障、電信運營商故障、第三方平臺限制等非平臺所能控制的原因導致的無法參與活動或參與失敗，平臺無需為此承擔任何法律責任。
5.本平臺及關聯平臺的《“抖音”用戶服務協議》、《“抖音”隱私政策》、《巨量星圖平臺服務協議》同樣適用于本次活動，本次活動規則及相關條款與《“抖音”用戶服務協議》、《“抖音”隱私政策》、《巨量星圖平臺服務協議》相沖突的，以本活動規則及相關條款為準。本活動規則及相關條款未約定的內容，仍以《“抖音”用戶服務協議》、《“抖音”隱私政策》、《巨量星圖平臺服務協議》為準。
三、常見問題
Q1、這是什么活動?
星動計劃是為了實現客戶與優質達人雙贏，促進平臺內容營銷生態的任務訂單表現效果助推型活動;實現了以任務訂單表現效果的可控性增加達人營銷的確定性，滿足客戶任務訂單表現效果穩定性訴求。
Q2、我為什么沒收到參加活動的通知?
產品分階段擴充達人名單，上線初期只覆蓋一定比例的達人。達人的投稿意愿、過往數據表現、粉絲互動率等多方面因素均會影響最終入選權重。目前暫不開放達人主動申請加入。
Q3、獎勵發放形式和時間是什么樣的?
發放形式：平臺將按照本次活動規則，直接對符合標準的訂單視頻進行增值助推服務。
Q4、視頻需符合什么樣的要求?
發布視頻內容只有符合投放規范，且審核通過之后的內容才可以享受該服務(詳見《星動計劃內容和審核規則要求》)活動期間，若因違反平臺規則導致商單視頻審核狀態異常，或因個人設置導致視頻狀態變為非公開可見(刪除、私密、朋友可見)等情況，任務訂單增值助推服務將無法發放到相應視頻中，平臺無義務進行補發。
Q5、活動審核不通過，如何修改?
活動審核失敗環節，會有明確的審核駁回原因，按照駁回原因修改視頻，如對駁回原因有疑問，可進線聯系在線客服核實處理
?在線聯系方式：登錄星圖→頁面右下角【客服中心】，聯系在線客服，工作時間每天9:00-21:00
?郵件聯系方式： star-QA@xingtu.bytedance.com,
在工作時間每天10:00-19:00，郵件客服同學一般會在10分鐘左右回復您，請注意查收郵件，若未收到，郵件可能會進入垃圾箱，請優先自查
Q6、我被商家選中了，平臺會收取額外費用嗎?
星動計劃是為了實現客戶與優質達人雙贏，促進平臺內容營銷生態的任務訂單表現效果助推型活動，達人無需就品助推服務支付額外費用。
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