據(jù)鳳凰網(wǎng)科技報(bào)道，蘇州，網(wǎng)友近日吐槽自己剛買(mǎi)了 87 天的蔚來(lái) EC7，一共出現(xiàn) 7 個(gè)小毛病。車(chē)主表示：目前大部分小毛病都解決了，香氛頻繁重置的問(wèn)題還需等系統(tǒng)升級(jí)。車(chē)主列出蔚來(lái) EC7 出現(xiàn)以下 7 個(gè)小毛病：
①外部燈光頻繁提醒故障，修車(chē)時(shí)被告知是系統(tǒng)問(wèn)題，需等待系統(tǒng)升級(jí)修復(fù) bug；
②座椅塌陷問(wèn)題，蔚來(lái)方解釋稱就是這樣設(shè)計(jì)的，車(chē)主稱提出更換座椅被告知換了可能也不能解決；
③香氛頻繁重置移除；
④座椅調(diào)節(jié)不連貫，有吱嘎聲。車(chē)主解釋稱，不清楚什么原因，抹了機(jī)油后就不響了，但蔚來(lái)的師傅在座位下發(fā)現(xiàn)了瓶子，也可能是瓶子引起的；
⑤前擋風(fēng)玻璃泡棉漏出，車(chē)主以為是垃圾就不小心拽出來(lái)了。蔚來(lái)方面稱修理需要把前擋風(fēng)玻璃拆掉，這讓剛提車(chē) 87 天的車(chē)主很難接受。后來(lái)對(duì)方又提出做填充，車(chē)主讓步；
⑥明知修車(chē)時(shí)間超過(guò) 24 小時(shí)，不能立即提供代步車(chē)，仍要等到 24 小時(shí)后；
⑦充電站換電沒(méi)有反應(yīng)，多次聯(lián)系工作人員才換成。
針對(duì)以上問(wèn)題，蔚來(lái)服務(wù)代表稱，問(wèn)題都跟車(chē)主溝通處理了，基本都解決好了。
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