所有即將申請參加抖音古董藝術品產業帶服務商評審的服務商,及已經獲得古董藝術品產業帶服務商身份認證的服務商。
本規則生效前已經開始試跑的服務商可按照原規則標準執行準入試跑,也可以按照本規則準入試跑,試跑期滿足前后任意一個準入規則即可轉正。
一、產業帶服務商定位及準入標準
1、產業帶服務商定位
產業帶服務商主要服務于產業帶商家,幫助產業帶商家在抖音電商開展經營活動,為產業帶商家提供從入駐到長期經營的服務,助力商家在抖音電商生態中良性健康成長。
服務商通過對產業帶商家的批量覆蓋、對平臺信息的有效透傳、對商家進行入駐支持、經營伴教指導,助力產業帶優質商家在抖音電商生態中快速入門并高速發展。
2、服務商基礎資質要求
二、產業帶服務商準入流程
特別要求:
服務商在服務市場按照實戰輔助類目、或實戰輔助類目+商城類目入駐(服務商如僅申請商城類目不能進行產業帶服務商身份認證)
三、考核規則-自2023/4/26起執行
3.1 服務商合作商家經營類目
3.2 試跑周期內具體考核規則:
試跑期為3個月,試跑開始日期為每月1日
以下考核指標滿足其一即可
考核指標1:考核周期內在抖店服務市場新增綁定合作關系的正常經營狀態(非停業整頓、關店中、已關店狀態)的商家(店鋪)數量不小于10家,且新增綁定的商家在3個月考核期內GMV不低于5萬;
考核指標2:考核周期內在抖店服務市場新增綁定合作關系的正常經營狀態(非停業整頓、關店中、已關店狀態)的商家(店鋪)數量不小于10家,且服務商考核期內首月訂單量不低于1萬單,同時每個月訂單量環比增長率不低于10%;
新增綁定店鋪為近6個月非重復綁定的店鋪
服務商公司至少2人通過平臺推送的抖音電商規則考試
提前完成考核指標,可提前申請轉正
3.3 常規考核周期內具體考核規則:
常規考核期為3個月,考核期開始日期為每月1日。針對通過試跑期考核,新獲得身份認證的產業帶服務商,試跑期結束的次月1日開始認證后的第一個考核周期,以此類推進行考核。
以下考核指標滿足其一即可
考核指標1:考核周期內在抖店服務市場新增綁定合作關系的正常經營狀態(非停業整頓、關店中、已關店狀態)的商家(店鋪)數量不小于10家,且新增綁定的商家在3個月考核期內GMV不低于5萬;
考核指標2:考核周期內在抖店服務市場新增綁定合作關系的正常經營狀態(非停業整頓、關店中、已關店狀態)的商家(店鋪)數量不小于10家,且服務商考核期內首月訂單量不低于1萬單,同時每個月訂單量環比增長率不低于10%;
新增綁定店鋪為近6個月非重復綁定的店鋪
常規考核結果判定:至當期考核周期結束,服務商完成考核目標進入下一考核周期,如服務商未完成考核目標,則判定該服務商考核不通過,平臺將取消已認證的產業帶服務商認證資質,解除相關合作協議。
3.4 考核規則解釋:
新增:在上一個周期基礎上增加的店鋪數。舉例:服務商4月1日進入試跑,至6月30日試跑結束,累計新增綁定商家10家,7月1日轉正。
7月1日進入第一個常規考核期,9月30日第一個常規考核期結束,需要新增綁定商家10個,即商家總計20家,依此類推。
服務商考核期首月訂單量不低于1萬單,同時每個月訂單量環比增長率不低于10%:
考核期內服務商與商家綁定后,服務商在考核期首月綁定合作的商家有效訂單量不低于1萬單,考核期內每個月環比上個月所綁定合作的商家有效訂單增長不低于10%((當月訂單量-上月訂單量)/上月訂單量)。
舉例:服務商在4月1日進入試跑,服務商綁定的所有店鋪在4月有效訂單量不低于10000單,5月有效訂單量不低于11000單,6月有效訂單量不低于12100單。則該服務商月訂單量環比增長達標。
“建立綁定合作關系的店鋪”特指:商家與服務商在抖店服務市場綁定合作關系,且該商家店鋪的注冊地或發貨地為服務商在準入時由平臺核準的產業帶經營地域內,且店鋪在平臺歸屬的行業或類目與服務商申請的行業或主營類目一致。
舉例說明:湖北省古董藝術品產業帶,商家的注冊地或者發貨地需為湖北省,且在平臺數據系統中店鋪所屬類目為古董藝術品。
服務商達成情況和考核數據以平臺系統統計和核算的數據為準。
服務商人員考試相關內容、形式及要求,以平臺通知為準。
四、服務商需準備的資料
4.1 保證金金額
五、其他
如服務商被撤銷產業帶服務商身份認證,決定退出抖店服務市場、退回保證金的,可按照以下路徑申請退店退保:《抖店服務市場服務商退出退保流程說明》。
被取消產業帶服務商身份認證的服務商,原則上180天內不接受再次申請。
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