抖音發布關于更新個人認證服務規范的公告。為了讓平臺上的認證身份更加權威、規范、可信賴,給創作者提供更多樣、更高品質的服務,抖音根據《互聯網信息服務管理辦法》《抖音社區自律公約》更新了關于個人認證服務相關的運營規范(以下簡稱《規范》)。
新規明確平臺為創作者提供更加豐富的權益,同時對認證作者的資質及內容創作要求提供了更加細致的標準,針對不符合資質和內容標準的創作者,《規范》將對其進行提醒并引導其調整作品,新規具體內容如下:
《規范》鼓勵相關領域的優質創作者,發布與該領域相關的原創優質作品:使用自己原創的內容素材,或者在獲得授權的他人素材基礎上提供有額外更多豐富信息或價值的二次創作;
建議創作所屬領域內信息豐富、專業可信、畫質清晰和觀賞性強的作品;建議真人(虛擬偶像等除外)出鏡或講解,避免故意夸大、營造虛假人設;
獲得認證后發布內容需更加注重權威真實、分享知識需專業可信,促進行業繁榮。
《規范》同時規定,為了保證用戶體驗,不提倡認證創作者發布以下內容:制作、發布、傳播含有危害國家及社會安全的有害不實信息;
創作者需重視用戶隱私及個人信息的保護,不盜用他人身份進行個人認證;
創作者不應利用平臺的認證服務傳播淫穢、色情、暴力、歧視及仇恨性言論等侵害他人權益的違法內容,或者低俗、血腥、驚悚、過度夸張、博眼球等給用戶造成觀感不適或負面生理、心理沖擊的內容;
創作者不應利用認證服務編造、發布、傳播謠言以及其他不實信息;創作者需重視知識產權保護,尊重原創,不發布、傳播侵犯他人知識產權或原創的內容。
《規范》在對創作者認證和發布內容提出更加明確標準的同時,也為創作者提供了更豐富的創作權益。
認證創作者在抖音平臺上享有專屬的個人認證外顯標識,以表明其身份;認證專業領域個人認證作者,可根據資質發布特定領域專業內容;
個人認證創作者可以在搜索結果中被優先展示;個人認證創作者在其個人主頁中,將擁有服務組件、特殊tab等相關經營管理權益。
《規范》表示,平臺為創作者認證開通了便捷的渠道。
創作者個人賬號在申請認證時,需同時滿足賬號已進行實名認證、賬號已綁定手機號,滿足認證領域的活躍度要求,賬號及視頻內容無違規記錄等基礎條件,隨后通過上傳真實有效并清晰可見的證件、資質照片或掃描件進行資質條件審核。
創作者個人認證賬號每次認證有效期為一年,即認證成功后,認證賬號的名稱、認證標識及認證信息將會被保留一年(自獲得認證之日起計算)。
有效期屆滿時,平臺將根據賬號的認證類別及抖音平臺最新的認證規范、規則及標準,對賬號此前已提交的認證資料及信息進行年度審核(以下簡稱“年審”),并通過站內信告知創作者年審已開啟并反饋結果。
再次通過年審的賬號,認證有效期自動續期一年。未通過年審的賬號,平臺會通過站內信中告知原因,以及需要補充提供的資料。創作者在規定時間補充材料后,平臺會在7個工作日內進行審核。
逾期未提供或者提供的資料不符合要求的,視為創作者自愿放棄該認證,則該認證自動失效。后續,創作者可重新提交認證申請。年審時,若原認證類別已取消,則原認證自動失效,創作者可申請其他類別認證。
公告顯示,新規已經開始試運營,并將從2023年11月1日正式實施。對于違反《規范》的行為,如傳播違法違規內容、涉嫌違法交易的認證賬號,平臺將持續進行嚴格處置,包括對賬號實施無限期封禁,取消其認證資格等處理。
2023年6月至今,抖音已對存在違法違規行為的3900個賬號實施了取消認證資格的處罰。
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