7月2日消息，經常坐火車的朋友可能會遇到過這種情況：臨時有事行程改變，需要退票，如果距離發車時間不到2天，那么就需要收取相應的退票費，那么有沒有什么辦法能省下這樣一筆開支呢？
近日，江蘇南京的王女士在社交平臺稱自己與朋友分別購買車票，由于行程計劃錯了，不得不退掉已經購買的車票，她退票時距發車還有不到2天。
據12306官網消息，發車前24小時至48小時退票，收取票價10%的退票費，為減少損失，王女士聽從朋友建議，在另一平臺提交了退票，沒想到竟然成功了，并為其省下十幾元手續費。
那么為何能免手續費，是不是一直可以這樣操作呢？平臺客服在接受采訪時表示，女子屬于新用戶，并且是第一筆訂單，滿足全網免費退條件，所以才會全額辦理了退票。
同時客服還表示，針對該退票服務的持續時間，目前限定為暑期，后續是否延續還未收到通知。
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